Dziś każda firma i niemal każdy użytkownik indywidualny posiada w domu drukarkę atramentową, laserową albo urządzenie wielofunkcyjne, łączące w sobie zalety drukarki i małej kopiarki. Aby urządzenia te mogły pracować we właściwy sposób, potrzebne są im wymienne tusze. Jelenia Góra to teren działania firmy Intercom, która posiada w swojej ofercie tanie tusze, produkowane przez najlepszych światowych producentów, takich jak firma Activejet.

Zamiennik albo tusz oryginalny

Klienci mają do wyboru produkty oryginalne albo zamienniki. Większość wybiera jednak znacznie tańsze, nieoryginalne tusze. Jelenia Góra także jest przykładem tego, że użytkownicy decydują się na zakup tańszych zamienników. Mają one taką samą wydajność, co oryginały – można przy ich pomocy wydrukować taką samą ilość stron. Z drugiej strony są o wiele, często nawet o połowę, tańsze od oryginałów. Najczęściej są kupowane przez użytkowników domowych, którzy drukują co najwyżej kilkadziesiąt stron w ciągu miesiąca i nie potrzebują wydruków bardzo wysokiej jakości.