brak zdjęcia
Masz prawo do reklamacji zakupionej rzeczy
Dodane: 2017-06-01 :: Kategoria: Finanse / Ubezpieczenia

Z pewnością wielu konsumentom zdarzyło się zakupić przedmiot w wadami, które odkryli dopiero po rozpakowaniu danej rzeczy w warunkach domowych. W niektórych sklepach można spotkać przy ladzie kasowej napis, który informuje nabywców, iż reklamacja produktu po odejściu od kasy nie będzie uwzględniana. Jest to jednak mit, ponieważ każdy klient ma do tego pełne prawo, kiedy dany zakup jest niezgodny z opisem, jest nieużyteczny oraz posiada wady, które wcześniej nie zostały dostrzeżone. Reklamacja produktu odbywa się na podstawie paragonu oraz wypełnionego formularzu, który powinien zawierać takie informacje jak: opis znalezionej wady danej rzeczy, dane kontaktowe składającego reklamację, datę zauważenia wady oraz żądania, w jaki sposób klient życzy sobie, aby jego sprawa została rozstrzygnięta. Według prawa sprzedawca ma później 14 dni, aby rozpatrzyć dokumenty złożone przez klienta i wydać odpowiedź.

Określ problem





Zobacz również:

Firma, która wyróżnia się spośród konkurencji
Firma, która wyróżnia się spośród konkurencji

Obecnie, jak wiadomo już zaczął się sezon zimowy, który jest naprawdę bardzo, ale to bardzo trudnym i ciężkim sezonem, ponieważ niezależnie od tego, czy mieszkamy w domu, czy też w mieszkaniu, to musimy palić w piecach opałem, żeby mieć ciepło, bo inaczej po prostu byśmy zamarzli. Każda osoba, żeby p...

Części samochodowe znajdziesz u nas
Części samochodowe znajdziesz u nas

W czasach socjalistycznych, które niektórzy z nas pamiętają jedynie dzięki starym komediom Barei, ludzie musieli być nieomal złotymi rączkami w każdej dziedzinie. Liczyło się to także w trakcie napraw realizowanych w warsztatach samochodowych. W dzisiejszych czasach z reguły powierzamy warsztatowi opiekę ...

Breloki dla klientów
Breloki dla klientów

A może będziemy rozdawać takie breloki z własnym nadrukiem. Dzięki temu na pewno przyciągniemy uwagę niejednego naszego klienta i sprawimy, że ten o wiele chętniej nawiąże z nami współpracę. Najpierw jednak musimy zdobyć coś takiego jak te breloki z własnym nadrukiem. Spodziewamy się, że ta firma mo...

Piękne i stylowe kolczyki złote wiszące
Piękne i stylowe kolczyki złote wiszące

Jesteś miłośniczką biżuterii? Lubisz, gdy biżuteria, którą zakładasz jest wyjątkowa, piękna, jedyna w swoim rodzaju i przyciąga uwagę? Niezwykle trudną sztuką jest znalezienie odpowiedniego naszyjnika lub kolczyków. Jeszcze trudniejsze jest ich wykonanie. Chaton to renomowany dystrybutor biżuterii eksk...

Hurtownia BHP działa także w Warszawie
Hurtownia BHP działa także w Warszawie

Kwestie związane z bezpieczeństwem i higieną pracy to nie tylko określone procedury i regulaminy opracowywane dla firm, w których systemy bezpieczeństwa i higieny pracy są po prostu koniecznością, ale także cała masa najróżniejszego typu wyposażenia związanego z BHP. Wszelkiego rodzaju wyposażenie najcz...