brak zdjęcia
Masz prawo do reklamacji zakupionej rzeczy
Dodane: 2017-06-01 :: Kategoria: Finanse / Ubezpieczenia

Z pewnością wielu konsumentom zdarzyło się zakupić przedmiot w wadami, które odkryli dopiero po rozpakowaniu danej rzeczy w warunkach domowych. W niektórych sklepach można spotkać przy ladzie kasowej napis, który informuje nabywców, iż reklamacja produktu po odejściu od kasy nie będzie uwzględniana. Jest to jednak mit, ponieważ każdy klient ma do tego pełne prawo, kiedy dany zakup jest niezgodny z opisem, jest nieużyteczny oraz posiada wady, które wcześniej nie zostały dostrzeżone. Reklamacja produktu odbywa się na podstawie paragonu oraz wypełnionego formularzu, który powinien zawierać takie informacje jak: opis znalezionej wady danej rzeczy, dane kontaktowe składającego reklamację, datę zauważenia wady oraz żądania, w jaki sposób klient życzy sobie, aby jego sprawa została rozstrzygnięta. Według prawa sprzedawca ma później 14 dni, aby rozpatrzyć dokumenty złożone przez klienta i wydać odpowiedź.

Określ problem





Zobacz również:

Budowanie przewagi konkurencyjnej w firmie transportowej.
Budowanie przewagi konkurencyjnej w firmie transportowej.

Coraz większa konkurencja zmusza firmy do szukania rozwiązań zmniejszających koszty użytkownika floty pojazdów. W przypadku transportu kołowego największymi wydatkami są te poniesione na zakup paliwa. Karty paliwowe oferowane przez różne podmioty to wygodne narzędzie pozwalające na tankowanie paliwa w cena...

Elementy zwiększające funkcjonalność pomieszczenia
Elementy zwiększające funkcjonalność pomieszczenia

Żaluzje na okna są bardzo praktycznym rozwiązaniem, które na przestrzeni kilku ostatnich lat zaczęło zyskiwać na swojej popularności. Stąd też coraz częściej i chętniej są one stosowane w nowoczesnych wnętrzach, tym bardziej że występują one zarówno w wersji do montowania wewnątrz, jak i na zewnątr...

La procedura web per stampare libro.
La procedura web per stampare libro.

La Books Factory è una ditta, che dà la possibiltà di stampare (libro, brochure) anche in tirature basse. È specializzata in stampe digitali soprattutto per tirature medie e piccole. La Books Factory ha preparato una procedura molto semplice e intuitiva, che permette ai suoi clienti di stampare (libro, brochure) on...

Jaką wybrać folię, aby zabezpieczyć podłogę?
Jaką wybrać folię, aby zabezpieczyć podłogę?

Żeby odpowiednio zabezpieczyć podłogę bądź dach przed wilgocią albo pleśnią lub grzybami różnymi zanieczyszczeniami to powinniśmy zdecydowanie zastosować folie kanalikowa. Takie rozwiązanie pozwoli nam uniknąć w przyszłości problemów związanych wadliwą wentylacją. Na początek jednak musimy dobrze...

Firma, która wyróżnia się spośród konkurencji
Firma, która wyróżnia się spośród konkurencji

Obecnie, jak wiadomo już zaczął się sezon zimowy, który jest naprawdę bardzo, ale to bardzo trudnym i ciężkim sezonem, ponieważ niezależnie od tego, czy mieszkamy w domu, czy też w mieszkaniu, to musimy palić w piecach opałem, żeby mieć ciepło, bo inaczej po prostu byśmy zamarzli. Każda osoba, żeby p...